SERVIZI AREA COMMERCIALE

La vendita è uno scambio di informazioni. Sempre più decisiva diventa la capacità di relazionarsi in modo chiaro, professionale ed efficace con i clienti. Perché non c’è crescita senza vendita e non ci sono vendite senza una proficua comunicazione al cliente.

Formazione commerciale
Quello che sei non cambia. Cambia quello che sai. Per costruire una squadra bisogna alimentare la passione e fare crescere la capacità. L’obiettivo della formazione non è dare una mano di vernice fresca ma creare cultura aziendale. Per migliorare la qualità espressa, le vendite e la fidelizzazione dei clienti
• Formazione commerciale per il team di accoglienza (staff, reception)
• Formazione commerciale per i venditori (consulenti, addetti alla vendita, resp. commerciali)
• Formazione commerciale per tecnici (istruttori/personal trainer)
• Formazione commerciale per titolari/gestori

Sviluppo commerciale
Per produrre ricchezza, nel ventunesimo secolo, è fondamentale possedere le informazioni. Conoscere a fondo le potenzialità del proprio centro, del territorio circostante e delle risorse umane e professionali di cui si dispone.
• Valutazione potenzialità commerciali del Club
• Identificazione e organizzazione delle funzioni commerciali (chi fa cosa)
• Pianificazione del budget
• Scelta delle più efficaci operazioni commerciali

Acquisizione nuovi clienti
Nel mercato affollato e competitivo non basta coltivare l’esistente ma occorre avere la capacità di mettersi in gioco per acquisire nuovi clienti. Con strumenti e azioni professionali, organizzate in modo efficace e continuativo.
• Recupero ex clienti
• Recupero tour perduti
• Passaparola sistematico
• Operazioni con aziende del territorio
• Operazioni con negozi e attività commerciali del territorio
• Acquisizione nuovi clienti by street